Häufig gestellte Fragen

Antworten zu unseren Dienstleistungen

Wie läuft die Buchung bei Neat Bastion ab?

Sie kontaktieren uns über das Anfrageformular oder per E-Mail. Anschließend erhalten Sie eine persönliche Beratung sowie ein individuelles Angebot für Ihre Reinigung.

Wie stellt Neat Bastion Diskretion sicher?

Unsere Mitarbeitenden unterliegen strengster Schweigepflicht. Diskretion und der Schutz Ihrer Privatsphäre sind fester Bestandteil unseres Selbstverständnisses.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Überweisung sowie alle gängigen digitalen Zahlungsmethoden. Genauere Informationen erhalten Sie mit Ihrem Angebot.

Was passiert bei kurzfristiger Absage oder Krankheit?

Im Falle einer rechtzeitigen Absage (mind. 24h vorher) entstehen keine Kosten. Bei Erkrankung unserer Mitarbeitenden organisieren wir umgehend adäquaten Ersatz.

Bietet Neat Bastion auch kurzfristige Termine an?

Ja, auf Anfrage sind auch Express- und kurzfristige Termine möglich. Geben Sie Ihren Wunschtermin direkt bei der Kontaktaufnahme an.

Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns direkt.

  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Schweizerhofstrasse 10, 6002 Luzern, Schweiz
  • Öffnungszeiten: Mo-Fr: 08:00-18:30, Sa: 09:00-15:00
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